キャンセル発生時の通知変更、 レッスン途中退室等に関するご協力のお願いについて

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いつもYARDをご利用いただきありがとうございます。

 

この度、ご利用のみなさまからの改善要望のお声を受け、

2025年4月から、以下のとおり規約を一部変更いたします。

 

キャンセル待ちレッスンでのキャンセル発生時の通知・予約方法

 <変更前>

 キャンセル待ちの全員へ一斉に通知

  ※空き枠に対し、先着順で予約が確定

 <変更後>

 キャンセル待ちの登録順に1人ずつ通知

  通知を受けた1人は、通知メールURLから予約期限内(2時間以内)に予約可能

  (22時〜7時は予約期限の対象外)

  ※予約期限内に予約しなかった場合、キャンセル待ちの登録は解除され、

   次のキャンセル待ちの方へ予約権利が移行します。

 

レッスン途中退室について

 ・他のご利用のみなさまがレッスンに集中できるよう、

  レッスン中の途中退室は、ご遠慮いただくようお願い致します。

  (体調不良等の場合を除く)

 

③その他、無断・直前キャンセルについてご協力のお願い

 ・無断・直前のキャンセルとならないよう、早めのキャンセルにご配慮ください。

 ・特にキャンセル待ちの多いレッスン等については、みなさまが平等にレッスンを

  受講できるよう、ご協力をお願い致します。

 

実施については4月からとなります。

ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。