キャンセル発生時の通知変更、 レッスン途中退室等に関するご協力のお願いについて
いつもYARDをご利用いただきありがとうございます。
この度、ご利用のみなさまからの改善要望のお声を受け、
2025年4月から、以下のとおり規約を一部変更いたします。
①キャンセル待ちレッスンでのキャンセル発生時の通知・予約方法
<変更前>
キャンセル待ちの全員へ一斉に通知
※空き枠に対し、先着順で予約が確定
<変更後>
キャンセル待ちの登録順に1人ずつ通知
通知を受けた1人は、通知メールURLから予約期限内(2時間以内)に予約可能
(22時〜7時は予約期限の対象外)
※予約期限内に予約しなかった場合、キャンセル待ちの登録は解除され、
次のキャンセル待ちの方へ予約権利が移行します。
②レッスン途中退室について
・他のご利用のみなさまがレッスンに集中できるよう、
レッスン中の途中退室は、ご遠慮いただくようお願い致します。
(体調不良等の場合を除く)
③その他、無断・直前キャンセルについてご協力のお願い
・無断・直前のキャンセルとならないよう、早めのキャンセルにご配慮ください。
・特にキャンセル待ちの多いレッスン等については、みなさまが平等にレッスンを
受講できるよう、ご協力をお願い致します。
実施については4月からとなります。
ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。