2022年9月10日更新版

契約期間・キャンペーン適用条件等について

■⽉会費会員の契約継続期間は原則2ヶ⽉以上とし、⼊会時に最初の2ヶ⽉分の⽉会費をWeb画面、もしくは受付でお⽀払い頂きます。

■ただし、2ヶ月以内で解約される場合キャンペーン特典は適⽤されず、解約時に無料特典適⽤となった分の⼊会⾦、登録料、正規⽉会費分、他無料特典となったサービスに該当する⾦額をお⽀払い頂きます。

■「新店舗OPENキャンペーン」でのご契約の場合、⽉会費の契約継続期間は原則6ヶ⽉以上とし、⼊会時に最初の2ヶ⽉分の⽉会費をWeb上、もしくは受付でお⽀払い頂きます。また、途中解約の場合は、上記と同様、無料特典分の⾦額をお⽀払い頂きます。

■「のりかえ割」でのご契約の場合、月会費の契約継続期間は原則6ヶ⽉以上とし、⼊会時に最初の3ヶ⽉分の⽉会費をWeb上、もしくは受付でお⽀払い頂きます。また、途中解約の場合は、上記と同様、無料特典分の金額をお支払い頂きます。

月会費の支払い方法

■月会費の最初の2ヶ月分はWeb上、もしくは受付にてお支払い下さい。3ヶ月目よりクレジットカード決済になります。(前月20日に自動決済)

例)8⽉分の会費は7⽉20⽇にクレジット決済されます。

■「のりかえ割」ご契約の場合、最初の3ヶ月分をWeb上、もしくは受付にてお支払い下さい。以降はクレジット決済になります。

■レッスン予約サイトにてクレジットカード情報の登録をお願いします。

■万が一、有効期限切れ等の理由により前月20日にクレジット決済によるお支払いができなかった場合、自動メールで通知します。翌朝以降に再度決済処理がかかりますので、利用可能なカード情報を予約サイトの「マイページ」にて更新ください。すぐに対応が難しい場合、一時的に受付でのお支払いも可能です。

■月会費のクレジット決済が完了しないと、翌月分のレッスン予約ができませんのでご注意ください。

■月会費及び入会金・登録料、各種チケット(体験レッスンチケットを含む)は、お支払いを済ませた時点でレッスンへの参加不参加や参加回数に関係無く払い戻しはできませんのでご了承ください。

各種申請について

■退会・休会・コース変更等の各種申請は、原則、所属店舗にてお⼿続きをお願いします。⼀部他店舗でも受付可能な場合があります。(詳細は別紙⼀覧にて確認下さい。)

■電話・メール・⼝頭での受付は⾏いません。来店にて所定の申請書の提出をお願い致します。

退会について

■退会を希望される方は退会希望月の前月5日迄に所定の退会届けを提出し、未納会費がある場合は清算して下さい。

■毎月5日以降の退会届け提出は翌々月の退会となります。退会届けの提出が無い限り退会とはならず、月会費が発生した状態となり引き続き請求を行いますのでご注意下さい。

【例】

(1)7⽉5⽇に提出された場合、7⽉20⽇のクレジット決済からストップされます(8⽉分会費から0円)

(2)7⽉6⽇に提出された場合、8⽉20⽇のクレジット決済からストップされます(9⽉分会費から0円)

※電話・メール・口頭での退会受付は行いません。来店にて所定の退会届けの提出をお願い致します。

休会について

■病気・怪我・出張等でやむを得ず休会されたい場合は下記金額と期間で可能となります。

<1,100円/月(税込)、最長で3ヶ月間>

■休会の月会費1,100円は原則クレジット決済での対応とさせて頂きます。(前月20日に自動決済)

■休会の申請は希望月の前月5日迄に所定の休会届けを提出して下さい。5日以降の申請は翌々月の休会になります。

・5日迄の申請の場合 → 翌月から休会

・5日以降の申請の場合 → 翌々月から休会

■一度申請された休会を月の途中で取り消すことはできません。

■休会期間中でも、追加レッスンチケット2,200円/回(税込)を事前に購入することでレッスン受講が可能です。

■休会申請された期間を過ぎますと自動的に通常会費額のクレジット決済に戻ります。

※電話・メール・口頭での退会受付は行いません。来店にて所定の休会届けの提出をお願い致します。

コース変更について

■コース変更を希望される方はご相談下さい。変更希望月の前月5日迄に所定のコース変更届けを提出して下さい。

■月途中でのコース変更はできません。

■コース回数を増やす場合、追加レッスンチケット2,200円/回(税込)を購入頂くことで受講が可能です。

■コース回数を減らしたい場合、月途中の返金対応は出来かねますのでご注意下さい。

■月会費契約のペースで通うのが難しくなった場合等、チケット会員(ドロップイン、パーソナル、産後・マタニティ)へのコース変更も可能です。お手続きの際、いずれかのチケットを購入頂くことでチケット会員として継続となるため、再度の入会金・登録料はかかりません。(一度退会された場合、再入会時は入会金・登録料が必要です。)

※電話・メール・口頭での退会受付は行いません。来店にて所定のコース変更届けの提出をお願い致します。

レッスンについて

■未納会費がある場合、その期間スタジオはご利用頂けません。3ヶ月会費を滞納した場合は未納退会とさせて頂きます。

■未納会費の再度請求にも関わらずお支払い頂けない場合は法的な手続きを取らせて頂きます。

■一度退会された方が再入会される際には、新規入会と同じく、入会金、登録料、月会費契約の場合は2ヶ月分の月会費をお支払い頂きます。なお、月会費契約での再入会の場合、入会金、登録料のみ当月キャンペーンの適用が可能です。

■妊娠された場合はカラダの安全を考慮してマタニティレッスンのみの参加となります。レギュラーレッスンへの参加は一切できなくなりますのでご了承下さい。お支払い済みの月会費は、ご出産後グループレッスンへ復帰時に充当が可能です。

なお、使用中のドロップインチケット、パーソナルチケットを所有の場合、有効期限を「残期限+3年間」延長させて頂きます。

ただし、近隣店舗の閉店や、希望インストラクターが担当できなくなった場合でも払い戻しには応じかねますのでご了承下さい。

入会及び施設利用をお断りする場合がございます。

■医師から運動が禁じられている方、他の方に感染する恐れのある疾病を有する方

■暴力団関係者

■刺青のある方(ファッションタトゥーは可としますが、過度な場合は⾐類等で隠して頂く等、他の会員様へのご配慮をお願いすることがあります。)

■飲酒や受講中の私語など、他の方に迷惑をかける行為、その他の正常なスタジオ利用ができないと会社が判断した方

規約について ■本規約はサービスの向上等の為、予告無く変更・追加・改善される場合があります。本規約も最新の規約に準ずるものとさせて頂きます。最新の内容はHPもしくは館内にて提示を致しますのでご確認頂き、不服等あれば受付にお伝え下さい。

スタジオ利用についてのご案内

2022年9月10日更新版

営業日について

■<年末年始>、<お盆期間>等は営業時間が変更になる場合がございますのでご注意下さい。

■休館日は以下のとおりです。全スタジオ無料で相互利用が可能です。
(⽉曜⽇:清澄⽩河、おおたかの森スタジオ/⽕曜⽇:御茶ノ⽔、南流⼭スタジオ/⽔曜⽇:浅草・蔵前スタジオ/⽊曜⽇:北千住、にぽスタジオ)

■祝日は「祝日特別プログラム」となり通常レッスンが全て変更になる可能性がありますのでご注意下さい。

■営業についての最新情報は、HP及び店内告知等で随時ご案内致します。

レッスン予約方法

■全てのレッスンが予約制となります。

Web予約

基本的にWebでの予約をお願い致します。(事前にパスワードの設定が必要です。)

https://yard.hacomono.jp/

上記サイトにアクセスしてログインの上、画面上の操作に従いレッスンを予約して頂くことができます。

※レッスン開始30分前迄Webで予約可能です。30分前を過ぎての予約は電話でお願い致します。空きがあれば、以下の同時予約可能数の範囲内で受講が可能です。

※レッスンが満員の場合、キャンセル待ち登録も可能です。

※『エアフローヨガ(体験者専用)』レッスンは入会後は予約できません。

※<同時予約可能数>

MASTER会員:最大30本まで、月8回会員:最大12本まで、月4回会員:最大6本まで、ドロップイン会員:最大5本まで、休会期間中:最大1本までとなります。

※月契約回数分+チケット所持回数分のレッスン予約が可能です。

月の契約回数以上(月8回会員が9回目以上、月4回会員が5回目以上等)予約したい場合は、事前に「追加チケット」の購入が必要です。ご希望のレッスン予約画面からご購入下さい。

※「追加チケット」は、クレジット決済(即時決済)or 店頭払い(受講当日払い)が選択できます。

※レッスンを予約登録した順に、プラン回数分の消化→追加チケット消化となります。その為、予約日程によってはプラン回数分を使い切る前に追加チケットが消化されることがありますので、ご了承ください。
(受講が確実でない場合、直近のレッスンをプラン予約し、後半で追加チケット予約する等でご対応ください。)

※なお、プラン予約とチケット予約を入れ替えて予約し直すことは可能ですが、キャンセル待ちがあるレッスンを一旦キャンセルする際は、他のキャンセル待ちの方に空き枠発生のメール通知が届き、先着順での再予約となりますのでご注意ください。

※月の契約回数分を受講できなかった場合、翌月への繰越はできません。

●予約キャンセルについて

※キャンセル期限は、レッスン開始1時間前迄です。事前にWeb、電話、メールでのキャンセルをお願い致します。

※「エアフローヨガ」「YARDメインインストラクターSHU担当」レッスンのみ、キャンセル期限はレッスン開始24時間前迄となります。

※キャンセル期限を過ぎてのキャンセルの場合、もしくは予約したにも関わらずキャンセル連絡無くレッスンに参加しなかった場合、1回消化とさせて頂きますのでご注意下さい。無断キャンセルがあった場合、通知メールが届きます。

※キャンセル待ち登録したレッスンについて、キャンセルが発生した場合、キャンセル待ちの全員に自動メールで一斉通知します。その時点から、空き枠に対して再度ご予約いただき、先着順で予約確定となります(自動的に繰り上がりにはなりません)。再予約が確定しなかった場合、そのままキャンセル待ち状態となります。

※自動メールでの通知は、キャンセル期限時刻までです(レッスンにより1時間前or 24時間前)。以降は予約サイトでご自身で空き状況をご確認ください。

電話予約

03-5284-8992(北千住スタジオ)

03-5246-4402(浅草・蔵前スタジオ)

03-6240-3155(清澄白河スタジオ)

04-7197-1545(南流山スタジオ)

03-6285-2885(御茶ノ水スタジオ)

04-7199-2544(おおたかの森スタジオ)

(会員番号とお名前をお知らせ下さい)

会員証について

■会員証が受付時に必要になりますので必ずお持ち下さい。

■会員証を盗難・紛失された場合、再発行手数料550円(税込)がかかります。

更衣室・貴重品について

■受付付近簡易更衣室(1人用)、又はグループスタジオ内のカーテンで仕切られたスペースでお着替えをお願い致します。

■荷物・貴重品等はグループスタジオ内の棚に置いて下さい。紛失等の責任は負いかねますのでご自身で管理をお願い致します。

(棚に入らない大きな荷物は受付にてお預かりも可能です。)

レッスン中のマナーについて

■皆様が快適にご利用して頂くために大声での会話はご遠慮頂き、備品は丁寧にお使い下さい。

■レッスン中の携帯電話や録音・録画機器類の使用は不可になります。

(写真撮影したい場合は必ず受付スタッフにご相談下さい。無断撮影は厳禁となります。)

■レッスン中の携帯電話及びスマートフォンの操作や着信音はレッスン進行の妨げになりますので、機内モード、もしくは電源OFFの上で、ロッカーへ入れて頂くようお願いします。皆様が心地よい時間を過ごせるようご協力をお願いします。

■他の方の迷惑となる可能性が高いため途中入室はレッスン開始後15分迄とさせて頂きます。遅れる場合は、必ず事前にスタジオへ電話連絡をお願いします。

■具合が悪くなる等、レッスンの継続が難しいと判断された方は途中でスタジオを退出して頂いても結構です。

■レッスンによって、道具の片付けや消毒・清掃をお願いする場合がございます。講師の指示に従って下さい。

■スタジオ内の備品を破損させてしまった場合は、修理代金をお支払い頂くこともございますのでご注意下さい。

スケジュールについて

■毎月のスケジュールは前月の20日以降にHP上で告知されます。(HP告知後、受付でも配布致します。)

■レギュラー講師が都合によりやむを得ずレッスンを行えない場合は代行の講師がレッスンを担当致します。

(代行情報はメール、HP等で随時告知しますので、ご確認の上レッスンにお越し下さい。)

■その他、急遽レッスンが変更になる場合はHP上での告知及び受付でご案内致します。

ヨガマットに関して

■レンタルする場合

1日330円(税込)でレンタルできます。(エアフローヨガレッスンのみ、マットは無料で貸出し致します。)

※ご自身のマットを持参して頂いても結構です。

■お預かりサービスを利用する場合

1,100円/月(税込)で利用できます。

お申込み時に受付で2ヶ月分お支払い頂き、以降は会費と一緒にクレジット自動決済となります。

レンタルウェアに関して

■レンタルする場合

上下SET 550円(税込) /上のみ・下のみ 330円(税込) で貸出ししております。