【新レッスン予約システム】オンラインレッスンの移行(2022年5月分から)
お客様各位
日頃よりYARDオンラインレッスンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3月からスタジオレッスン予約に導入した新システムについて、5月からはオンラインレッスン予約でもご利用いただけることとなりました。
今後は同じシステム上で一元的にご予約&お支払いまで対応いただける予定です。
以下にシステムの移行時期、及び運用ルールの変更点等の概要をお知らせいたしますのでご確認ください。
なお、オンラインレッスンをご利用中の会員様においては、今後新システムへの登録やログイン確認等をお願いする予定です。
詳細は追ってご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
お忙しいところお手数ですが、ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。
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■見直し内容
1.新システムへの移行時期
<変更前>4月レッスンご予約分より
<変更後>5月レッスンご予約分より
2.運用ルール内容(5月ご契約分より適用)
①月会費クレジット自動決済日
<変更前>当月1日付
<変更後>前月20日付
※システム移行期間の決済日は、以下のとおりとなります。
・4月分の決済:4月1日付
・5月分の決済:4月20日付
②解約申請期日
<変更前>前月の25日まで
<変更後>前月の5日まで
※システム移行期間の解約申請期日は、以下のとおりとなります。
・3月末での解約:3月25日までに申請
・4月末での解約:4月5日までに申請
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新システムにより、更なるサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので、ご理解、ご協力の程お願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【問合せ先】
YARD総合窓口:info@yard-yoga.com