いつもYARDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月のマナーアップ強化月間にご理解・ご協力いただきありがとうございます。
先日ご案内のとおり、4月からキャンセル待ちの通知・予約方法が変更となっております。

下記内容をご一読の上、ご利用のみなさまが、お互いに気持ちよくレッスンにご参加いただけるようご配慮いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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🌿キャンセルが発生すると、
　「キャンセル待ちの登録順にお一人ずつ」メール通知する仕組みとなりました。

🌿メールに記載のURLから、予約の確定が可能です。
　（予約期限：2時間以内）

個人情報管理の都合上、ログアウト状態の場合は専用ページをご覧いただけない仕様となっております。

そのため、ブラウザ側でログアウトしていた場合、キャンセルが発生しているにもかかわらず、「満員のため予約できません」と表示されることがございます。

→メンバーサイトにログインした状態で、再度レッスン予約をお試しください。

なお、キャンセル発生通知メールが届いた場合、予約期限（2時間）の間はキャンセル待ちの解除ができません。

その間、他にキャンセル待ちの方がいても、その時間はキャンセル待ちが繰り上がらず、残念ながら、直前でレッスンを受講できないケースも発生しています。
　　

このような状況を防ぐためにも、

・キャンセル待ちは、確実に参加が可能なレッスンのみご登録ください。

・参加できなくなったレッスンは、できるだけ早めにキャンセル待ちの解除をお願いいたします。

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引き続き、ご理解ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします🙇