Q1会員になればすべてのレッスンが受講できますか?
会員になればすべてのレッスンが受講できますか?
会員になりますと、通常ヨガ、ピラティス、ホイールヨガ、エアフローヨガすべてのグループレッスンが受講可能です。
(※パーソナルレッスンのみ別料金となります。)
また、YARD全店舗の相互利用が追加料金無しで可能です。
Q2体験は1日1レッスンしか受けられませんか?
体験は1日1レッスンしか受けられませんか?
2回体験チケットのご購入で1日2レッスンまで受講可能です。また、2回体験チケットは、別々の日程でのご利用も可能です。
チケットご購入日から3ヶ月以内に受講してください。
Q3体験レッスンはどのレッスンを受講できますか?
体験レッスンはどのレッスンを受講できますか?
受講制限はありませんので、お好きなレッスンをお選びください。
ヨガ・ピラティス・ホイールヨガの場合、運動量の目安として★の数で運動強度の表記がございますので、はじめての方はそちらをご参考にお選びいただくと安心です。
エアフローヨガの場合はグループレッスンではなく、セミパーソナルで受講ができるエアフローヨガ体験枠がおすすめです。
(レッスン予約画面の上部「エア体験・パーソナル」からご予約ください。)
Q4体験の当日レッスンはどのくらい前にいけばいいですか?また、持参するものはありますか?
体験の当日レッスンはどのくらい前にいけばいいですか?また、持参するものはありますか?
体験当日は、レッスンの15分前までにお越しください。
動きやすい服装、お水、汗拭きタオルをご持参ください。
(エアフローヨガ体験時は布で擦れるおそれがありますので、脇、膝がかくれる服装でお願いいたします。)
Q5体験時マットは持参したほうが良いですか?
体験時マットは持参したほうが良いですか?
体験当日のヨガマットは無料で貸し出し致しますので、ご持参頂く必要はございません。
Q6入会に必要な物を教えてください。
入会に必要な物を教えてください。
入会時は、身分証のご提示の他、入会金、登録料、2ヵ月分の月会費が必要となります。お支払いは、WEB登録いただいたクレジットカードでの決済が便利です。(現金、電子マネーでのお支払いも可能です。)
なお、3ヶ月目以降分の月会費のお支払いは、クレジットカード決済となります。(クレジットカードをお持ちでない場合は、別途受付へお申し出ください。)
Q7毎月の月会費はクレジットや振込などできますか?
毎月の月会費はクレジットや振込などできますか?
月会費は、クレジットカード決済とさせて頂きます。(クレジットカードをお持ちでない場合は、別途受付へお申し出ください。)
Q8退会、休会、コース変更はできますか?
退会、休会、コース変更はできますか?
可能です。ご希望される月の前月5日迄にご来店の上、受付にて手続きを行ってください。口頭、お電話・メールでの受け付けは行っておりません。
(例:7月より退会、休会、コース変更をしたい場合→6月5日までに受付にて書類記載をする)
また、休会は最大3ヶ月まで休会可能です。3ヶ月過ぎますと自動的に通常の月会費の引き落としが再開されます。
※スタジオ営業時間内でも、受付スタッフが不在となることがありますので、事前にご確認ください。(以下Q&A参照)
Q9営業時間内なら、いつでもスタジオで申請手続きができますか?
営業時間内なら、いつでもスタジオで申請手続きができますか?
スタジオ営業時間内でも、レッスン対応や研修等で受付スタッフが不在となることがありますのでご注意ください。
恐れ入りますが、各種申請のお手続き等でご来店の際は、事前にお電話等で受付スタッフが対応可能な日時を念のためご確認いただくようお願い致します。
Q10エアフローヨガの予約は取りにくいですか?
エアフローヨガの予約は取りにくいですか?
土日は早々に定員が埋まる事が多く、キャンセル待ちとなる事も多い状態ではありますが平日は比較的ご予約して頂きやすい状況であることが多いです。
翌月のスケジュールが20日頃にHPにアップされますので、スケジュールご確認後お早めにご予約をお取り頂く事をお勧めします。
Q11レッスンの時間が過ぎたら受講できませんか?
レッスンの時間が過ぎたら受講できませんか?
レッスン開始後15分迄は入室可能となっております。遅れてご参加される際は必ずお電話にて事前にご連絡ください。
また、レッスン開始後の入室はお静かにお入りください。